サービス終了と払戻しのお知らせ

2014年7月31日掲載
『クイズ Answer×Answer Pocket』サービス終了のお知らせ

平素より『クイズ Answer×Answer Pocket』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、『クイズ Answer×Answer Pocket』は、2014年7月31日(木) 15:00をもちましてサービスの提供を終了いたしました。

今までご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げますとともに、このようなご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、弊社が発行する当ゲーム内仮想通貨「アンサーコイン」(AC)について下記の要領にて払戻しをいたします。

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
  • 〒144-8531 東京都大田区羽田一丁目2番12号
    株式会社セガ
払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
  • 2014年7月31日(木) 15:00までにご利用いただけなかった、
    購入いただいた「アンサーコイン(AC)」(iOS用)
払戻し申出期間
  • 2014 年8月1日(金)9時から2014年10月1日(水) 18時まで
    ※この払戻し申出期間内に申出がない場合は、当該払戻し手続きから除斥されます。
申出の方法
  • ゲームを起動いただき、表示されるダイアログより画面を進行し、「Answer×Answer Pocket 払戻し窓口」フォームよりお客様番号、連絡先メールアドレス、払戻し方法（原則として銀行振り込み。お客様が任意で選択をした場合はiTunesコードを送信する方法により払戻し）、銀行振り込みをご希望される場合は、銀行コード、銀行名、支店コード、支店名、預金種別、口座番号、口座名義を正確に入力し、「確認する」ボタンを押下してください。
  • ※お申込みは「Answer×Answer Pocket 払戻し窓口」からのみ可能です。
  • ※入力内容に問題がないようでしたら、送信ボタンを押下してください。
    　確認次第、お客様のゲーム内データからACの情報を削除いたします。
払戻しの方法
  • お申込みいただいた内容を確認後、Answer × Answer Pocket払戻し窓口よりご連絡いただいた宛先（iTunesコードの場合はEmailアドレス、銀行振り込みの場合は銀行口座）へ払戻しさせていただきます。
    払戻しの対象は「AC」を円換算した全額となります。（1AC=1円換算）
    iTunesコードでの払戻しを選択いただいた場合、500円刻みで端数の切り上げを行った上での払戻しとなります。
    毎月末、申請された払戻し処理を取りまとめ、翌月中旬に払戻しを行います。
  • ※払戻しにおける手数料・郵送費用につきましては、全て当社が負担いたします。
「Answer×Answer Pocket払戻し窓口」および払戻しに関するお問い合わせ先
注意事項
  • 払戻し処理は毎月末に取りまとめ、翌月中旬に払戻しを行います。
  • 「AC」以外の既に購入済みのゲーム内アイテムは払戻し手続の対象外です。
    ご了承ください。
  • 登録いただきました個人情報は払戻し手続きのみで利用いたします。
    払戻し後は個人情報保護ポリシーに則り、適切に破棄いたします。
  • 入力内容をご確認の上、正確な情報入力をお願いいたします。
    ご入力いただいた内容に不備等があった場合、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。
  • 送信ボタンを押下とともに、本対応趣旨、利用規約にご理解、同意いただいたものとし、送信のキャンセルはできないものとします。